Además de sus funciones técnicas, la Secretaría es el primer punto de contacto para muchas familias que ingresan a la institución. Por eso, sus colaboradores encarnan los valores de cortesía, respeto, responsabilidad y servicio, ofreciendo una atención cálida y transparente, coherente con el carisma dominico. Su presencia silenciosa y comprometida contribuye directamente a la buena imagen institucional, cuidando cada detalle para que todo fluya de manera organizada y armoniosa.